6月17日,财经作家吴晓波、珠海奔图打印科技有限公司总经理何林做客京东3C数码采销直播间,以“国潮奔涌 向新图强”为主题,围绕奔图打印机,与京东共同探讨了国产制造业崛起以及打印市场的突破路径等议题。
奔图打印机亮相全国两会和亚洲博鳌论坛。此类重要会议对打印机要求严苛,要求日均数万页高强度输出、技术性能需达到国际顶尖水平、全链路安全可靠。奔图为此成立百人技术专家团,改进双面打印机的技术设计和生产工艺,掌握从整机到关键零部件的核心技术,凭借其出色的硬件性能和可靠的安全保障,成为重要会议中的首选。
近年来,普通用户对于打印机的需求也愈加多元,打印品质、功能创新、使用便捷性、成本效益等都成为用户下单打印机时关注的焦点。京东依托消费趋势和用户需求,携手奔图等品牌在产品功能和性能上持续创新突破。从手机直连、远程打印等智能应用,再到能够显著降低使用成本和卡纸率、随机配备6000页耗材的扛打神机D1pro等新品满足用户多元需求。D1pro仅上市半年便成为“618”期间最畅销的大容量激光打印机。
同时,京东携手奔图持续推动以旧换新,每年投入超2000万补贴,解决用户老旧打印机换新难题,带动家庭用户换机周期缩短,京东打印机用户数提升30%,国产打印机被更多用户熟知。
吴晓波对京东与奔图的合作给予高度评价,认为“技术 + 渠道”的共生关系,正在改写打印产业的竞争态势”。双方自2012年建立深度合作,京东助推奔图抓住2019年至2022年家庭打印市场爆发机遇,2024年共同制定“三年全渠道销售翻倍”目标。目前,奔图成为京东国产打印机TOP1品牌,近三年销量年均增速超50%。
双方合作重构“人、货、场”匹配逻辑。在“造货”上,从“技术推着产品走”转变为“用户拉着企业跑”。京东基于市场趋势洞察,通过C2M反向定制,倒推奔图精准研发,打造多种创新功能,满足家庭用户、商户、小微企业等多元需求,新品上市成功率提升3倍。
在“送货”上,京东为奔图打通“全域供应链”。线上,京东用户可享受211限时达物流配送,还可通过京东秒送最快9分钟送达;线下覆盖超3000家京东3C数码门店,用户可随时上门体验,打破打印机“只重视线下体验”的传统印象。
在“养货”上,京东联合奔图推出“以旧换新”计划,落地“耗材订阅制”服务,降低用户换新成本,解决“缺粉”痛点,强化用户粘性,“商品 + 服务”的打包能力成为国产打印机突围的有力手段。
吴晓波将其总结为三点:一是用户需求成为创新导向,京东基于精准的用户需求和市场趋势洞察,为奔图绘制了“需求地图”。二是供应链升级为产业赋能,京东不只是销售渠道,更是产业效率加速器,这种“用零售思维重构制造”的打法,让整个产业链效率提升了25%。三是生态共建催生新的业务形态,这种“需求-研发-交付”的闭环,让国产打印从“卖设备”升级为“卖服务”。
何林表示,产品突破、渠道赋能、生态共建的增长模式,必将为国产打印产业高质量增长带来强大的力量。