1月16日，抖音直播发布2023年度平台治理盘点，全年持续打击不良PK、户外低俗等不良直播问题，无限期回收直播权限账号29万个，其中包括“秀才”、“林先生”等头部主播。同时，抖音直播不断创新和完善主播管理机制，通过对认证主播、优质内容的扶持，打造健康正向的直播环境。
持续打击不良直播 线上+线下联合治理
过去一年，抖音直播持续对不良直播行为开展专项治理，尤其是低俗户外直播、不良PK、诱导消费等，问题，定期发布治理公告。
PK是直播行业最为常见的玩法之一，主播之间聊天、竞技，或共同完成某个挑战，把以前的围炉煮茶“飞花令”、同台竞技展神通的场景，从线下搬到了线上，让更多网友观赏甚至参与。但部分主播以低俗、对抗为竞争手段，滥用PK功能，导致低俗恶俗问题出现。抖音直播为，整治不良PK，针对低俗惩罚、恶意炒作、逞勇斗狠等十余个方面问题对主播进行阶梯处罚。2023年，共有超3万个主播因不良PK被无限期回收直播权限。
户外低俗直播则是伴随着网红城市、文旅发展而出现的另一类问题。户外直播本是带动当地文旅、让网友们云打卡的一种内容形式，可部分主播却把街头哗众取宠、强行骚扰他人等行为带进直播间。抖音直播通过提升识别能力、追究涉事MCN机构责任等手段，加强对线上内容的管理，并与多地相关部门搭建联动机制，“线上+线下”共同治理。以长沙为例，抖音直播联合当地，8月至今共处罚涉及低俗户外直播行为事件的账号一万余个。
抖音直播相关负责人介绍，很多不良直播牵涉到黑产团伙，针对直播中出现的,、，、诈骗等灰黑产行为，平台配合公安持续线下打击，抓获犯罪嫌疑人超300名。“我们也在加强和直播间观众之间的沟通，解释直播被中断甚至封禁的原因，希望能让更多用户看到平台在内容治理上的决心，鼓励大家共同监督。”
主播分级管理 关联公会责任
除了对内容的专项整治，抖音直播还在探索“管理主播、管好主播”的长期机制。2023年9月，抖音直播推出新版健康分管理制度，依据分值对主播账号采取阶梯式分级管理；升级公会处置策略，主播健康分直接关联公会责任，将管理细化至“人”。
“我们希望通过长期评估主播的表现，给予对应的管理措施，而不是针对违规内容做一次性处置”，抖音直播相关负责人表示，健康分在原有处罚（如警告、中断、回收直播权限等）的基础上，还将结合违规行为的严重程度、主观恶意情况、主播的社会影响力及流量等级等多个维度综合考量，扣减不同分值，分数过低的主播将面临无法获得打赏收入甚至被，收回直播权限的处罚。
同时，抖音直播还鼓励优秀主播发挥正面引导作用，经过专家或专业认证的主播则可以拥有更高的基础分，平台鼓励专业主播创作更多优质内容。
公会作为主播管理中的重要一环，抖音直播也在优化管理机制，除了主播的健康分直接关联公会责任，平台还搭建了公会培训体系，进行1v1线下闭门学习，全年已经开展逾300场次。
另一方面，由于人工智能技术的快速发展，AI主播也成为直播行业中的一部分。抖音直播于2023年5月发布《关于虚拟主播的平台公约暨倡议》，虚拟主播形象和内容必须前置备案，其背后的真人使用者进行实名注册和认证，直播时也必须由真人驱动，并且要有显著标识，帮用户区分虚拟与现实。
关注，人群 营造正向直播氛围
针对未成年人打赏问题，抖音直播抖音已形成“反馈问题-提交材料-线上审核-启动退款”的退款处理机制，用户在个人钱包、抖音直播间、青少年守护中心等7个关键退款入口，均可快速发起退款申请。针对利用老年人深夜卖惨和博眼球等直播，平台，治理违规公会，并因此类问题清退3家公会，同时提高对老年人卖惨、低俗内容的识别能力，对直播时间过长的普通老年用户，累计断播近万个直播间。
“抖音直播禁止未成年人直播和充值打赏，并持续在优化对未成年人的识别和拦截能力。”抖音直播相关负责人说，规范网络直播行为是一项长期工作，平台的治理手段能解决一部分问题，同时也需要依靠行业各方共同参与，提升大家的合规意识，让优质主播和高质量内容发挥引导作用。
