“这次听证会就到村民家里去开，请你们也一起去！”近日，江西省寻乌县检察院检察官在该县综治中心调处室和调解员商议。在江西，检察机关坚持和发展新时代“枫桥经验”，把听证会开到群众“家门口”，帮助当事人消隔阂、解疙瘩，已不是新奇事。
据了解，学习教育开展以来，江西省检察院结合工作实际，深入查找问题，将“法治化实质性化解矛盾纠纷还不到位”作为集中整治问题之一，推动涉检信访法治化实质性化解。
聚焦群众诉求，深化落实“件件有回复”。江西省检察机关依托12309检察服务中心，打造信、访、网、电“一站式”综合服务平台，畅通群众诉求表达、权益保障通道，常态化开展简易听证228件、开展上门听证49件，对5460件群众信访全部做到“7日内程序性回复、3个月内办理过程或结果答复”。聚焦疑难复杂案件，发挥“头雁效应”。院领导包案办理疑难复杂案件，开展阅卷审查、接访下访、实地走访，截至今年6月，三级检察院领导接访下访621件。聚焦社会力量参与，努力推动“案结事了”。该省检察机关建立律师参与化解工作机制，省检察院和12个市分院引入心理咨询师参与化解工作，今年以来，律师、心理咨询师等第三方参与信访接待、纠纷化解706件，基层检察院全部入驻基层综治中心。
（来源：检察日报·要闻版 作者：郑燕飞）